Точный подбор
Проверяем применяемость по артикулу, модели и серийному номеру двигателя.
Чем больше информации,тем скорее подберем!
Уважаемые клиенты!
Мне, как и каждому из нас, время от времени приходится что-то покупать или ремонтировать. И, к сожалению, общение с продавцом товаров или услуг далеко не всегда вызывает у меня положительные эмоции. Особенно, когда приходится сталкиваться с хамоватым сотрудником, упорно не желающим ни решить твою проблему, ни позвать руководство. В таких компаниях недовольный клиент — это проблема менеджера. Руководство же просто не хочет брать на себя лишние заботы.
Мне все это знакомо, но я считаю, что так быть не должно. Поэтому мне очень важно знать ваше мнение о работе нашей компании: что вам у нас нравится, а что, может быть, заставляет вас искать другого поставщика. Поскольку я физически лично не могу отследить все этапы каждой сделки, то прошу вас своевременно сообщать о возникновении каких-либо конфликтных ситуаций.
С помощью формы обратной связи вы всегда можете написать мне о своих проблемах. Если вас не удовлетворила скорость обработки заказа, обслуживание или работа склада — обязательно напишите или позвоните мне. В свою очередь я обещаю вам принять соответствующие меры, чтобы подобные ситуации в дальнейшем не повторялись.
Письмо директору
Пн-Пт 9:00 - 18:00
Суббота 9:00 - 18:00
Воскресенье выходной
https://spb.camsparts.ru
Оригинальные детали Cummins и проверенные аналоги для грузовой техники, автобусов, спецтехники и генераторных установок.
Почему Камспартс
Не заставляем разбираться в большом каталоге. Проверяем запрос и предлагаем подходящий вариант под задачу, срок и бюджет.
Проверяем применяемость по артикулу, модели и серийному номеру двигателя.
Предложим оригинальную деталь Cummins и надёжные альтернативы. Объясним разницу без давления на выбор.
Востребованные позиции поддерживаем в наличии. По остальным сразу сообщим реальный срок поставки.
Работаем с владельцами техники, сервисами, автопарками и торговыми организациями.
Отзывы клиентов
Коротко и по делу — что говорят клиенты, которые заказывают у нас запчасти для своей техники и бизнеса.
“Грамотные сотрудники, большое количество запасных частей.
“Цены отличные и качество отменное.
“Запчасти на уровне, как и сам сервис. Будем работать дальше.
Как заказать
Достаточно артикула. Если номера нет, пришлите модель двигателя, ESN или данные техники — менеджер уточнит всё необходимое.
Артикул и количество, список деталей или данные двигателя.
Проверим применяемость, наличие и предложим оригинал или подходящий аналог.
Согласуем способ доставки, подготовим документы и передадим заказ в отправку.
Доставка
Подберём способ отправки с учётом срочности, веса, габаритов и стоимости перевозки.
Деловые Линии, ПЭК, Байкал Сервис или СДЭК. Отправляем каждый будний день.
Оплата до 12:00 — как правило, отправка в тот же деньМожем самостоятельно вызвать Достависту или Яндекс Доставку — вам не придётся организовывать курьера.
Стоимость городской доставки оплачивается заранееСДЭК, DPD или Яндекс Доставка прямо в руки. Обычно выгоднее для деталей весом до 5–7 кг.
Согласуем скорость и стоимость до оплатыДовезём заказ до склада транспортной компании. Номер накладной сообщим после передачи груза перевозчику.
Гарантия и возврат
Если вопрос всё же возникнет, менеджер поможет разобраться с документами и порядком обращения.
Все условия для покупателей →Действует на все запасные части, кроме форсунок и топливных насосов высокого давления. Для гарантийного случая потребуются заказ-наряд сертифицированного сервиса и заключение о заводском браке.
Можно вернуть или обменять товар с сохранённым товарным видом и комплектностью. Исключение — детали, привезённые специально под заказ.
Не знаете точный номер?
Каталог
Информация
Камспартс © 2011-2026
Политика конфиденциальностиРоссия, г. Санкт-Петербург,
п/з Парнас, 5-й Верхний переулок,
д. 15, офис 221
Камспартс © 2011-2026
Политика конфиденциальности